As joias comercializadas pela Midare possuem 6 meses de garantia para defeito de fabricação, a contar a partir da data do certificado de compra, enviado junto ao produto .

São considerados defeitos de fabricação :

• Rupturas ou rachaduras de fechos 
• Pino solto 
• Deformação nas peças 
• Desprendimento total ou parcial do folheado

Joias consideradas fora da GARANTIA são:

• Peças quebradas 
• Incompletas 
• Arranhadas e arrebentadas
• Com pedras opacas 
• Mau uso 
• Desgastadas por uso constante 
• Desprendimento ou escurecimento de resina ou zirconias 
• Escurecidas por sujeiras

• Todo produto deve ser enviado juntamente com seu certificado de garantia 
• A garantia será válida se o defeito apresentado for de fabricação.
• A garantia não cobre defeitos causados por mau uso.
• A MIDARE, conforme código de defesa do consumidor, tem o prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente.
• Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar a joia ou substituir por outra igual.
• Caso não possa ser substituída por outra igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um Vale Compras no valor de suas joias.
• Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste.

IMPORTANTE NÃO TROCAMOS PEÇA EM PROMOÇÃO

Para Joias em Prata 925 :
As joias em Prata podem sofrer Oxidação " escurecimento " em contato com a pele, então siga nossas recomendações para o cuidado de sua joia!

RECOMENDAÇÕES:

A MIDARE aconselha alguns cuidados, como: 

• Evitar contato das joias com cremes, perfumes,  loções, pomadas, produtos químicos, álcool gel ou líquido, água do mar, piscinas, saunas e etc.
• Evite atividades físicas, e de limpeza , suor e produtos químicos oxidam as peças.
• Não durma com a peça.
• Antes de guardar a peça, faça uma limpeza com um flanela macia para retirar possíveis resíduos.
• Armazene-a em saquinho de veludo , plástico,ou em sua caixinha ,  para evitar atritos e umidade.